加盟
公司成立了多久了/开展加盟多久了？
答：广州阿呀呀公司自2008年成立，是从原最初的2003年的阿呀呀公司分置出来，公司自2003年4月起开始发展品牌加盟。
一个城市同时有2-3个加盟商要求加盟，公司如何取舍？标准是什么？
答：首先我们感谢各位加盟商对我们的信任，在日常工作中经常出现一个地区有多个加盟商同时要求加盟，本着公平、公正的原则，公司从以下几点选择:
1、加盟商合作意向 2、加盟商个人素质 3、加盟商的资金状况
加盟
饰品行业内阿呀呀的优势在哪里? 市场竞争力怎样？
答：Ayaya借助连锁店加盟体系，全面启动中国市场，为加盟商提供强大的后台支援……
品牌支援——资深的企划专才为你提供强有力的市场攻略，市场调研、广告宣传、形象包装、促销专案、公关策划，为你量身定做，为打造充满活力的阿呀呀加盟店我们责无旁贷。
市场支援——公司总部整合各种营销资源，不断提升"阿呀呀"品牌的知名度和美誉度，为各加盟店销售业绩的提升，并搭建一个更为广阔的交流平台。
人才支援——公司总部不断培训，并汇集了大量的业内专才，从技术到管理，以及员工都适时满足加盟店的常规配置。
培训支援——公司总部集调最为优秀的精英人才，为加盟店在最短的时间内培训出合格的基层员工，也可为加盟店的后期技术管理提升提供中短期实地培训，解决了加盟商的后顾之忧。
物流支援——公司第三方物流紧跟货品的走势，强大的信息网络中心，时刻满足加盟商所需。
资金
一万货款备用金的用途及必要性
答：其一，突发情况备用；在经营过程中，加盟商给公司汇货款时，如果银行出现款项不能及时到达物流，货款备用金可备急用，保证货品的及时发出。
其二，新品上市，第三方物流会给加盟店根据销售状况按计划发放新货，让加盟商进行售卖，货品费用从备用金中扣除。
保证金可否转为货款备用金
答：不可以，保证金为加盟商的信用保证，与货款备用金性质不同。
首次铺货为何不能自己选? 铺货资金为何那么高？
答：很多加盟商从未涉足过饰品行业，不了解当前市场行情，所选商品未必符合自身情况，公司统一为加盟商铺货，足以弥补此类情况发生。由于货品种类有利于陈列，故所需费用也较高。
资金
答：公司允许在县级城市中开店，但由于国内南北方部分地区经济差异，造成部分地区发达县级城市在人口密集度、人均收入水平等各方面已达到普通地级城市的标准，最好选在此类发达县级城市开店。
保证金的用途
答：保证金是加盟商信誉的保证，公司用以规范加盟商经营活动，促使加盟商在合同期内严格按照合同准则经营店面。
合同
合同期满后,店面存货如何处理? 公司可否给退?
答：合同期满后，加盟商自行解决店面存货问题，公司不做产品收回。
如果我在签订合同中店面地址为甲地，能否到乙地做？
答：需申请，经总部同意方可。但只能选择一个地点，绝不可甲、乙同时。
能否邮寄签订合同？
答：原则上不可以，但如遇申请者有特殊的状况，申请批准后可传签。
合同能否由别人代签？
答：可以，但加盟商本人要写委托书，并附您的亲笔签名及手印。
合同期满（三年）后，如果还想继续加盟，费用怎么算？有没有优惠？
答：合同期满后，若继续加盟，可向公司提出申请，届时只有保证金不会重复收取，其它暂无优惠政策。
签了合同再找店面，还是先找店面再签合同？
答：先签合同还是先找店面，加盟商可自行决定；
我们给您的建议是先签合同再找店面，以确定您的地区经营权。并可获得我们的专业人员提供找寻店面的咨询与支持。
经营
经营过程中，如果遇到其他原因想将店面经营特许权转让，能否转让，有什么规定?
答：原则上不能转让，如特殊状况可提出申请，经批准后，总部会对您转让的第三方进行严格的审核程序。
经营过程中如果要退出加盟，公司有何规定？
答：经营过程中加盟商要退出加盟，其缴纳的加盟费不予返还，结清与特许方物流的财务往来，自行拆除有标识的装修，自行处理存货。
有些地方消费时间偏晚，加盟店面可以自行调整营业时间吗？
答：可调整，可根据当地情况自行决定。
店面设计是否常更新，更新时是否所有店面都要换?
答：是，可以说，我们每开一家分店都会有设计上的新元素加入。并不是所有店面届时都要更换，但可由加盟商根据当地的市场环境和店面状况自行申请更换成当时最新设计。一个新店面设计的实施首先会在直营店，据其效果如何再决定是否全国推广。
如何办理工商登记、注册？
答：因全国各地情况不同，可咨询当地有关部门。
店面
找店面时，房租的价位在多少范围以内是最理想的？
答：5万——18万元之内，公司建议最好不要找25万元/年以上的店面。
三个月如果找不到店面，可否延长时间？
答： 需提出书面申请，视具体情况而定。
参与经营店面的人和加盟商必须是一个人吗?
答：原则上是一个人。
加盟店面开设有没有区域保护？
答：加盟店面开设有区域保护，我们原则上一个商圈只发展一个加盟商。
公司对加盟店的开展是否有限制?
答：原则上没有限制，我们会对加盟商的合作时间、信用度、现有店面的经营状况以及已加盟店面有无不良违纪记录为衡量标准。
店面
直营店是什么概念？
答：所谓直营店是公司自己开设的店。
加盟店面员工可不可以由公司代为招聘？
答：加盟店面员工公司不予代为招聘。
对于假冒阿呀呀的店面、公司采取什么样的手段？怎样判定其店面是假冒？
答：我们拥有自己的常年法律顾问，对于假冒阿呀呀的店面，无论其在店面装修、品牌口号、品牌名称、会员卡等一系列企业VI中有相似，或未经许可使用阿呀呀形象代言人肖像权都可以追究其法律责任，公司将联合有关部门统一进行打假。各加盟商如发现此类店面的存在，请及时向公司总部提供相关照片，我们的律师将以您所提供的资料作为法律依据进行诉讼。
店面
现在有没有旗舰店，旗舰店与普通店的区别在哪里？
现在有没有旗舰店，旗舰店与普通店的区别在哪里？
答：公司现在有旗舰店—东关店，旗舰店最直接的概念其实就是模范店，由公司直接管理。
店面位置靠近商圈好一些还是靠近高校好一些，公司在店面选址方面能否为加盟商选址？
答：高校区或当地繁华商业圈均可开设阿呀呀店，需视情况而定，公司有为加盟商确定店面的服务支持。
普通地级城市能开几家阿呀呀？
答：需视当地市场环境、消费情况、详细商圈的划分状况及当地饰品店的分布状况而决定。
开一家新店要多久？要办那些手续？
答：手续; 申请---签约---培训…
理论上开一家店的时间：签约1天、培训7天、装修7-10天（培训、装修可同时进行）。开一家新店大致需要11天。
公司的店铺网络能否公开？
答：目前，我们只对意向合作者及加盟商公开。
市场
行业内市场饱和后怎么办，公司有没有长久的计划？
答：短期内不可能会饱和，饰品也是目前就住房、汽车之后的第三大消费热点，极具开发潜力，届时公司可能还会运营新的品牌。
海外市场可不可以做？
答：目前暂时不可以。
产品
新产品几天更新一次？
答：产品没有固定的更新时间。
通常情况常卖常销的商品畅销周期会比时尚饰品长许多（例：化妆工具等），此类商品就会长期在店面销售。
还有一些商品在店面销售了一段时间已拥有固定的消费群体和回头客，此类商品也是无需经常更新的，因为新的一种品牌的化妆品上市要的到顾客的认可需要一定的时间段。
我们虽然不能100%保证几天上一次新货，但我们可以保证新货不断!
除转季阶段，我们基本上可以保证每次到货都有新货。
我们对顾客的口号就是：新货不断！
产品是自产还是同厂商合作，各占多少比例？
答：产品自产较少，70%为厂商合作。会逐步走向独立研发、独立生产的状态。
商品质量能否保证？
答：我们的产品大部分属于厂商合作，且都合作多年，质量有保证。
产品
商品受季节的影响大吗？
答：一般情况下没有太大问题，常卖常销的商品不受季节影响，在换季时注意及时换应季商品。
产品售出后因质量问题退货需要多久？
答：三日内凭购物小票到店内换货。
商品中除了现有的八大类以外，公司还要添加其他的商品种类
答：目前暂时不会添加别的商品种类。我们八大类中已有千余种商品，但以后，为迎合市场竞争可能还会有品质增加。
加盟店面可否根据所在当地市场需求自行调改商品价位?
答：可以，但商品价位只能调低，不能调高。
公司配货时如何处理商品南北差异问题？
答：一般情况下，公司会以加盟商的要货情况配货，如果因季节问题加盟商要求加货或减少
部分商品等特殊要求，可向第三方物流提出申请。第三方物流会做出相应处理。
产品
第三方物流配送系统如何，多长时间配一次货？
答：加盟商要货最好在上午10：00前向物流致电，第三方物流接到要货单，会在次日上午向加盟商发货。
每次进货有无最低金额的要求，是不是要一件货也行？
答：除首次进货有要求以外，其他的强制性要求，但必须每次的进货数量是符合规范的计量标准，能便于一次发货。
能不能先发货，再付款?
答：不可以，第三方物流工作准则明确规定----款到发货。
公司物流发货地点可否根据加盟商要求合理改变？
答：第三方物流发货地点可以根据加盟商的要求合理改变，但需要加盟商向第三方物流提出申请，在允许的情况的方可改变。
能不能不加盟，只从阿呀呀购货？
答：不可以，阿呀呀的产品只供应阿呀呀店面。
进货折扣是多少？是否可以退货、调货
答：4.5折进货，除质量问题不可退货、调货。
培训
培训要多久/可不可以不参加培训？
答：培训时间大概要一个星期左右，我们会进行系统全面地讲解。我们要求每位参与管理的加盟商都参加培训，我们给您讲授的是多年的行业累计经验，对您今后的经营有很大的帮助。
经营过程中，加盟商要求培训，可以吗？公司收费吗？
答：加盟店面经营过程中，如果加盟商要求培训，公司可以免费培训，但您的路费、食宿自理。
促销
会员卡的8.7折扣在节假日打折的时候还可以折上折吗？
答：可以
加盟商自己做促销活动，公司管吗？能否提供策划分析及执行？
答：鼓励加盟商做促销活动，加盟商如有做促销活动意向，我们可根据各店促销要求进行活动策划及个性设计。
公司做大型促销活动时，是不是每一个店面都要参加，公司制定的促销品是免费提供给加盟商还是要买？
答：我们在五一、十一、元旦、圣诞、情人节等大型节假日中都会进行全国性的促销活动，要求所有的店面包括加盟店面、直营店面都要参加，活动的实施文案、宣传资料设计、海报位置张贴示意图会提前上传至网站中的加盟商专区以供各加盟商下载。
公司制定的促销品由加盟商从第三方物流购买。
货运
货运方式是什么？物流发货时间能否保证？
答：货运方式90%汽车运输，有部分地区据其情况采取海运或火车运输。
我们可以保证发货的时间，但我们不能承诺货运途中的运输时间。
货运费用由谁承担，运费占货款的多大比例？
答：货运费由加盟商自行承担。
运费多少由货运站制定，其运费的收费标准根据其市场份额决定。
